A principal meta de uma empresa é obter elevado retorno dos investimentos a longo prazo
A mentalidade competitiva abrange;
- Conviver bem com a concorrência;
- Conhecer bem as necessidades;
- Melhorar produtos e processos continuamente;
- Definir padrões e processos continuamente;
- Focar-se na obtenção de vantagem competitiva.